Reachr

Politique de Confidentialité

Chez Reachr, la protection de vos données personnelles est notre priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Dernière mise à jour : 21 janvier 2025

1. Responsable du traitement

Reachr

Pour toute question relative à vos données personnelles :
privacy@reachr.pro

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de Reachr, nous collectons les catégories de données suivantes :

2.1 Données d'identification

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Photo de profil (si fournie via Google ou LinkedIn)

2.2 Données professionnelles

  • CV et documents professionnels téléchargés
  • Informations de profil LinkedIn (avec votre autorisation)
  • Historique des candidatures et contacts professionnels

2.3 Données de communication

  • Emails envoyés et reçus via la plateforme
  • Messages LinkedIn (avec votre autorisation)
  • Modèles d'emails créés

2.4 Données techniques

  • Adresse IP
  • Type de navigateur et appareil
  • Données de connexion et d'utilisation

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

1

Fourniture du service

Gestion de votre compte, envoi de candidatures, suivi des réponses

2

Personnalisation

Adaptation des modèles d'emails avec vos informations personnelles

3

Synchronisation

Connexion avec vos comptes email et LinkedIn pour centraliser vos communications

4

Amélioration du service

Analyse anonymisée de l'utilisation pour améliorer notre plateforme

4. Base légale du traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

  • Exécution du contrat : traitement nécessaire à la fourniture de nos services
  • Consentement : pour la connexion à vos comptes tiers (Google, LinkedIn, Microsoft)
  • Intérêt légitime : amélioration de nos services et sécurité de la plateforme
  • Obligation légale : conservation des données requises par la loi

5. Partage des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

  • Prestataires techniques : hébergement (Supabase, Vercel), services d'authentification
  • Services tiers connectés : Google, Microsoft, LinkedIn (uniquement avec votre consentement explicite)

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Vos informations ne sont pas utilisées à des fins publicitaires.

6. Utilisation des données Google (Google API Services)

L'utilisation par Reachr des informations reçues depuis les API Google respecte la Google API Services User Data Policy, y compris les exigences d'utilisation limitée (Limited Use requirements).

Ce que cela signifie :

  • Nous utilisons vos données Gmail uniquement pour les fonctionnalités décrites dans cette politique
  • Nous ne vendons jamais vos données Gmail
  • Nous ne transférons pas vos données Gmail à des tiers, sauf si nécessaire pour fournir le service, pour des raisons légales, ou avec votre consentement explicite
  • Nous ne scannons pas vos emails à des fins publicitaires
  • L'accès humain à vos données est limité au strict nécessaire (support technique, obligations légales)

6.1 Permissions Gmail demandées

Lorsque vous connectez votre compte Gmail à Reachr, nous demandons les permissions suivantes :

Envoi d'emails (gmail.send)

Pourquoi : Pour envoyer vos candidatures directement depuis votre adresse Gmail, en votre nom.

Ce que nous envoyons : Uniquement les emails de candidature que vous avez explicitement demandé d'envoyer via Reachr.

Ce que nous ne faisons PAS : Nous n'envoyons jamais d'emails sans votre action explicite.

6.2 Révoquer l'accès de Reachr à votre compte Google

Vous pouvez à tout moment révoquer l'accès de Reachr à votre compte Google depuis les paramètres de sécurité de votre compte Google :

Comment faire

  1. Allez sur myaccount.google.com/permissions
  2. Trouvez "Reachr" dans la liste des applications
  3. Cliquez sur "Supprimer l'accès"

Après révocation : Reachr ne pourra plus accéder à vos emails. Vos données déjà importées restent dans Reachr jusqu'à suppression de votre compte. Vous pouvez reconnecter votre compte Google à tout moment.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

  • Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS) et au repos
  • Chiffrement des tokens d'authentification tiers
  • Authentification sécurisée via OAuth 2.0
  • Accès restreint aux données sur la base du besoin
  • Surveillance et journalisation des accès
  • Sauvegardes régulières et procédures de récupération

8. Conservation des données

Vos données sont conservées selon les durées suivantes :

Type de donnéesDurée de conservation
Données de compteDurée de l'abonnement + 3 ans
Candidatures et messagesDurée de l'abonnement + 1 an
Tokens d'authentificationJusqu'à révocation ou expiration
Logs techniques12 mois

Après suppression de votre compte, vos données sont effacées sous 30 jours, sauf obligation légale de conservation.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d'accès

Obtenir une copie de vos données

Droit de rectification

Corriger des données inexactes

Droit à l'effacement

Supprimer vos données

Droit à la portabilité

Exporter vos données

Droit d'opposition

Refuser certains traitements

Droit à la limitation

Limiter l'utilisation

Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@reachr.pro ou utilisez la fonction "Exporter mes données" dans les paramètres.

10. Cookies

Reachr utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service :

  • Cookies d'authentification : maintien de votre session
  • Cookies de préférences : langue, thème d'affichage

Nous n'utilisons pas de cookies de tracking publicitaire ou de profilage.

11. Transferts internationaux

Vos données peuvent être traitées par des prestataires situés hors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, décision d'adéquation de la Commission Européenne).

12. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification sur la plateforme.

13. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation du RGPD, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

CNIL
3 Place de Fontenoy, TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
www.cnil.fr

Des questions ?

Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant la protection de vos données.

Nous contacter